中国绵阳新闻网讯 元旦假期，市长热线“热度”依然不减，整个假日期间市长热线共受理各类来电1580余个。根据市民来电所反映问题的轻重缓急，市长热线中心按照“急事急办、特事特办、难事力办”的原则，及时与相关部门联系协调解决，受到群众好评。
据介绍，假日期间，市长热线“12345”照常开通，并由专人24小时值守，帮助市民解决在生产生活中遇到的困难和问题。与此同时，市级有关部门、各县(市、区)政府也按照要求，安排带班领导和值班人员与市长公开电话上下贯通和联动，及时、快捷、有效地为市民服务。
整个假期，市长热线共受理各类来电1580余个，主要包括消费维权、噪音扰民、交通出行、气味扰民、占道经营、社保咨询、食品安全、水电气供应等问题。根据来电所反映问题的轻重缓急，分别进行了当即答复、协调解决和节后按职能职责转交有关责任单位办理，市民来电反映的所有问题都得到了及时、有效处理。